AMP Politica di rimborso

La nostra politica dura 30 giorni. Se sono trascorsi 30 giorni dal vostro acquisto, purtroppo non possiamo più offrirvi un rimborso o un cambio.

Per avere diritto a un reso, il tuo articolo deve essere inutilizzato e nelle stesse condizioni in cui l'hai ricevuto. Deve anche essere nella confezione originale.

Altri articoli non restituibili:

* Prodotti speciali di vendita

Per completare la restituzione, abbiamo bisogno di una ricevuta o di una prova d'acquisto.

Vi preghiamo di non rispedire il vostro acquisto al produttore, vi forniremo un indirizzo in base alla vostra posizione.

Ci sono alcune situazioni in cui vengono concessi solo rimborsi parziali:

* Qualsiasi articolo che non sia nelle condizioni originali, sia danneggiato o manchi di parti per ragioni non dovute a un nostro errore.

* Qualsiasi articolo che viene restituito più di 30 giorni dopo la consegna.

Rimborso (se applicabile)

Una volta ricevuto e ispezionato il tuo reso, ti invieremo un'e-mail per informarti che abbiamo ricevuto il tuo articolo restituito. Ti notificheremo anche l'approvazione o il rifiuto del tuo rimborso.

Se sei stato approvato, il tuo rimborso sarà elaborato e un credito sarà automaticamente applicato alla tua carta di credito o al metodo di pagamento originale, entro un certo numero di giorni.

Rimborso tardivo o mancante (se applicabile)

Se non hai ancora ricevuto un rimborso, controlla prima di tutto il tuo conto bancario.

Poi contatta la compagnia della tua carta di credito, potrebbe volerci un po' di tempo prima che il tuo rimborso venga ufficialmente inviato.

Contattate poi la vostra banca. Spesso c'è un certo tempo di elaborazione prima che il rimborso venga inviato.

Se hai fatto tutto questo e non hai ancora ricevuto il rimborso, contattaci all'indirizzo support@amp-sounds.com.

Scambi (se applicabile)

Sostituiamo gli articoli solo se sono difettosi o danneggiati. Se hai bisogno di sostituirli con lo stesso articolo, inviaci un'e-mail a support@amp-sounds.com e invia il tuo articolo all'indirizzo che il nostro cliente ti darà in base alla tua posizione.

Sarai responsabile del pagamento delle spese di spedizione per la restituzione del tuo articolo. Le spese di spedizione non sono rimborsabili.

Se si riceve un rimborso, il costo della spedizione di ritorno sarà detratto dal rimborso.

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A seconda del luogo in cui vivi, il tempo che può richiedere il prodotto sostituito per raggiungerti può variare.

Se stai spedendo un articolo di valore superiore a 75 euro, dovresti considerare l'utilizzo di un servizio di spedizione rintracciabile o l'acquisto di un'assicurazione di spedizione. Non garantiamo che riceveremo il tuo articolo restituito.

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